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彬州收费站员工热心帮助司机获赞誉

作者:常吉庆    部门:彬州管理所    发表日期:2021-07-20    浏览次数:157

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       7月19日18:10分,一辆灰色一型客车行驶到彬州收费站内广场后突发故障无法启动。当班外勤发现后,上前询问原因并疏导后方车辆通行其他车道。经询问得知,因天气炎热,该车发动机发生故障,无奈只能将车暂停在广场内。
       于是,当班班长迅速组织人员帮助司机推车,在众人的助力下,车辆缓缓前行驶出车道,停在外广场安全地带,外勤人员提醒司机打开双闪,随后在车辆周围摆放安全警示桶。同时,班长主动帮助司机检查车辆故障,联系附近的修理厂,一番努力之后,车辆正常驶离。司机的脸上的表情也由之前的焦虑不安转为欣慰高兴,不停地说道:“真的太感谢你们了!我从咸阳过来办事,经常路过彬州收费站,咱这边的人都是热心肠,太感谢你们了,我要给你们一个大大的赞。”
       其实,像这样的事例,在彬州收费站屡见不鲜。我们时刻谨记“想司乘之所想,急司乘之所急”的理念,努力为司乘提供优质、温馨的服务,以良好的精神面貌迎接十四运盛会的到来。

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