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机场管理所六村堡收费站员工热心帮助推车获赞

作者:赵娟    部门:机场管理所    发表日期:2021-06-07    浏览次数:218

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       6月5日下午18:30分左右,一辆车号为陕A5V***的一型客车驶入六村堡收费站ETC出口102道时,刚准备进道通行时,车辆因没油导致熄火,无奈只能停在进道口。ETC值守人员发现情况后立即用对讲机上报班长。考虑到此时间段为下班车流量高峰期,为了避免发生车道堵塞情况,班长迅速上前帮助该司乘将故障车辆推出车道,车辆缓缓前行驶出车道,停在收费站外广场服务台前。同时,收费人员提醒司机打开双闪灯,班长主动向司机提供了丰产路加油站的地址,还帮助该司机乘坐出租车去打油。不一会儿,该车顺利上路了。司机感激之情溢于言表,不停地说:“真的太感谢你们了!天天从咱六村堡收费站过,咱这儿不仅笑得甜,服务还特别好!感谢感谢!”
       像这样的事例,在六村堡收费站屡见不鲜。微笑是我们的语言,文明是我们的信念。我们时刻谨记“想司乘之所想,急司乘之所急”,竭诚服务,充分展示西长高速良好的窗口形象。

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