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永寿收费站员工热心帮助司机化险为夷获赞扬

作者:郑尧    部门:礼泉管理所    发表日期:2021-07-14    浏览次数:135

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       “坚持到收费站,我就知道这下安全了,谢谢,真的谢谢你们,太感谢了!” 7月12日上午,司机刘师傅紧握永寿站收费班长郑尧的手,语气颤抖地说道。
       当日11时许,一辆车号为陕DWK8**的小型银灰色轿车从匝道快速驶入永寿收费站内广场,正在内广场执勤的班长郑尧警觉地发现车辆引擎盖不时有白烟冒出,多年的工作经验告诉他该车应该是高温开锅了,随时可能引发车辆着火。情况紧急,他立即用对讲机通知外勤人员疏导其余车辆让行,并指挥该故障车辆快速通过收费站,停靠着外广场空旷位置。车辆停稳之后,郑尧在确保没有明火的情况下,迅速帮助司机打开引擎盖,检查发现该车水箱已经高温“开锅”了。此时,外勤也提着一桶水赶来救援。经过大约20分钟的努力,安全隐患及时解决,水箱温度也慢慢降了下来。
       临走时,郑尧和同事提醒司机尽快去附近修理厂对车辆进行检查修理,司机则激动地对收费站工作人员连连道谢,于是便出现了本文开头的一幕。
       永寿收费站工作人员冒三伏酷热,不怕危险,热心帮助司乘,及时化解了一场危机,树立了基层站点的良好窗口形象,诠释了“服务人民,奉献社会”的初心和使命。

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